Descriptif du poste : Au sein de l’équipe Production & Support rattaché à la Direction Technique, vous apporterez votre concours au maintien opérationnel du système de facturation.
• Vous comprenez la chaine de facturation afin de résoudre des incidents de niveau 1.
• Vous effectuez les demandes de corrections d’appel à facturation, modifications sur factures et vérification des commandes OM dans le système IRB.
• Vous participez aux réunions support d’avancement.
• Vous échangez avec des personnes en charge de la partie commerciale et administrative pour traiter des demandes opérationnelles (ex. taux de changes).
Profil : Expérience en production et exploitation Connaissance de l’environnement de facturation Bonnes connaissances sur SQL Connaissances d’Oracle (connaissance utilisateur). La connaissance du système de facturation Geneva est un plus. Anglais courant Capacité de communication avec des interlocuteurs de différents départements et différents pays Communication régulière et précise du reporting Capacité à travailler en équipe en produisant les éléments de reporting.
Début du contrat : ASAP
Durée du contrat : 3 mois
Contrat : CDD
Zone géographique : Levallois Perret
Contact : AE² Cnam Nationale - Tél : 01 40 27 20 73